Considere la posibilidad de habilitar en su centro de contactos, la capacidad de hacer llegar un mensaje de texto con pregunta(s) y asímismo estar dotado con la tecnología para poder recibir las respuestas de usuarios que tienen interés de interactuar con la encuesta.
Integre un modelo de encuestas interactivas, disponibles de forma virtual, que puedan ser accedidas desde un enlace enviado en un mensaje de correo electrónico, desde ahí se capturan los datos que la empresa espera.
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